Willicher wünschen sich einen schnelleren Bürgerservice
Veröffentlicht: Freitag, 19.07.2024 14:21
Es soll schneller und vor allem einfacher gehen: das zeigen die Antworten der rund 300 Willicher, die an der städtischen Umfrage zum Bürgerservice teilgenommen haben.
Viele würden ihre Dokumente gerne auch ohne Termin im Bürgerbüro abholen oder Themen unkompliziert in einem Videocall besprechen. Außerdem wünschen sich die Willicher Automaten, um Dokumente auch ohne persönlichen Kontakt abzuholen und einen Lieferservice. Die Stadt will sich jetzt noch mehr auf digitale Lösungen konzentrieren. Vieles sei aber aufgrund des Personalmangels aktuell nicht umsetzbar, heißt es. Deswegen wird zum Beispiel das Stadtteilbüro in Neersen nicht mehr öffnen.
